近年詐騙案件頻傳,我們十分重視您的個資安全以及購物權益。提醒您,禾me不會主動透過簡訊、電話詢問您的帳戶資訊或要求您操作ATM、手機網路銀行等APP進行付款動作。
若您接到不明人士假冒網拓客服,謊稱您訂單設定錯誤、需至ATM(提款機)操作等,請務必提高警覺!此為常見詐騙行為,切勿至ATM(提款機)進行任何操作,並請您於上班時間撥打客服專線:(07)221-2522求證詢問。
反詐騙8招
- 謊稱訂單設定錯誤
- 謊稱需進行網路付款、信用卡付款、分期等任何付款方式變更
- 電話指導操作ATM是詐騙
- 不接受電話指示操作匯款
- 非上班時間接到自稱客服電話
- 不開啟來路不明的電子郵件、連結,或於陌生網站輸入個資帳密
- 定期更新、加密你的帳號密碼
- 安裝防毒軟體並定期更新